Kundenberatung und -betreuung

Die Zusammenarbeit mit dem Labor bestimmt Ihren Praxisalltag in einem hohen Maße. Viele Ihrer medizinisch-fachlichen  Entscheidungen sind von einer gut organisierten und präzisen Labordiagnostik abhängig.
Um Sie hierbei von Anfang an bestmöglich unterstützen zu können, betreuen wir Sie auch in allen präanalytischen und organisatorischen Belangen.
Hierbei legen wir großen Wert auf individuelle Lösungen, die Ihren Wünschen und Bedürfnissen an ein Labor entsprechen.
Im persönlichen Kontakt besprechen wir mit Ihnen z. Bsp.:

  • Die Bereitstellung von Verbrauchsmaterialien
  • Die Anfahrtzeiten zur Probenabholung
  • Die Einrichtung individueller Profile
  • Die Befundübermittlung (DFÜ, Tel., Fax)
  • Abrechnungsrelevante Absprachen
  • Auf Wunsch die Anbindung an unser elektronisches Order Entry System „lab@ccess“.


Ihr Ansprechpartner

Birgit Sünderhauf

Tel.: +49 151 61535475
E-Mail: b.suenderhauf@labor-erfurt.de